交通银行修改预留手机号时，用户只需到任一网点，带着身份证和银行卡在柜台进行办理。除此之外，用户也可以通过电话银行，拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。
交通银行创始于1908年，是中国历史最悠久的银行之一，也是近代中国的发钞行之一。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。交通银行是中国主要金融服务供应商之一，集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。
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